Маркетплейс Wildberries продлил сроки выдачи заказов из-за сбоев в работе интернета в России вечером 30 января.

В компании сообщили, что проблемы наблюдаются в доменной зоне .RU. В системах Wildberries никаких ошибок не обнаружено, и клиенты успешно получают свои товары в пунктах выдачи заказов. Маркетплейс ожидает, что сбои в Рунете будут решены в ближайшее время.

«Также мы продлим срок хранения товара, лежащего на полке сегодня»,
— говорится в заявлении Wildberries.

Маркетплейс Ozon также сделал заявление по поводу сроков выдачи заказов из-за сбоев в Рунете. Компания приняла решение продлить их.

Сбои в работе интернета в России произошли вечером 30 января. В Минцифры РФ сообщили, что они связаны с DNSSEC, набором расширений протокола DNS, который отвечает за целостность и достоверность данных. Ведомство подчеркнуло, что работает над устранением технических проблем.

Читатели Мойки78 уже жаловались на неполадки, связанные и с мобильным интернетом, и Wi-Fi. Они рассказали редакции, что не могут получить доступ к приложениям и некоторым сайтам, например, онлайн-банкинга и маркетплейсов, в том числе Wildberries и Ozon.

Скриншот приложения Wildberries. Фото: читательница Мойки78 Анна

Скриншот приложения Ozon. Фото: читатель Мойки78