Пользователям Авито станет доступен объединенный рейтинг. Он будет учитывать оценки продавцов и покупателей в категориях «Авито Товары» и «Авито Путешествия». На данный момент функцию запустили в пилотной версии. Доступ всем пользователям откроют в начале 2025 года.
С момента запуска возможности оставить отзыв в апреле 2023 года в разделе «Путешествия», а затем в мае 2024-го в категории «Товары» пользователи написали 6 млн отзывов, 670 тысяч из которых – жители Северной столицы. Все это время оценки не учитывались при составлении общего рейтинга.
Теперь же в одной «ветке» будут размещаться отзывы и продавца, и покупателя или арендатора. При этом алгоритмы станут учитывать их, выводя среднее арифметическое, при составлении рейтинга пользователя. Вопросы при написании отзыва будут отличаться, исходя из типа сделки. Однако специалисты сделали приватными отзывы на покупателей: информация о том, какая именно состоялась сделка, показываться в публичном пространстве не будет.
«Объединение рейтингов продавцов и покупателей позволит сделать эту систему еще объективней и будет способствовать росту доверия между пользователями на платформе»,— заявила директор по доверию и безопасности «Авито» Наталья Юматова.
Предпринимателям и бизнесменам в Авито рекомендовали зарегистрировать отдельный аккаунт, чтобы общий рейтинг, где пользователи будут оставлять комментарий как частному лицу, не влиял на компанию.
VK
OK