В Минтранс и Роспотребнадзор из Госдумы поступило предложение обязать авиакомпании бесплатно направлять пассажирам СМС с изменениями статуса рейса.

Автор идеи склонен считать, что авиакомпании уже привыкли извлекать денежную выгоду из услуги по информированию граждан об отмене, задержке или переносе их рейсов. Кто-то устанавливает возможность дозвониться до представителей авиаперевозчика только за дополнительную плату, кто-то предлагает получить нужную информацию через СМС и по почте, но тоже за деньги.