В аэропорту Пулково вспомнили, как в гавань одновременно прилетели 109 рейсов, которых в аэропорту не ожидали.

Причина коллапса заключалась в большом пассажиропотоке и в закрытых аэропортах в Москве. В результате рейсы перенаправили в Пулково как на запасной аэродром. Об этом сообщает «Деловой Петербург».
Чтобы ситуация не повторилась, в Пулково разработали новые меры поддержки пассажиров. Для этого увеличили число сотрудников по гостеприимству, а также организованы буферные зоны и места в бизнес-залах.
Также в качестве принятых мер создан оперативный штаб, объединяющий аэропорт, авиакомпании и городские власти. Разрабатывается в том числе специальный мастер-план работы аэропорта в подобных случаях.