Масштабная цифровизация общественного транспорта обеспечила пассажиров Петербурга не только современным транспортом, но безопасностью и комфортом.
Об этом заявил заместитель директора «Организатора перевозок» Александр Семенов, выступая с докладом на Международном муниципальном форуме БРИКС 2025. В ходе сессии «Цифровые города и интеллектуальное строительство» он рассказал, что 98,5% оплат за проезд в городе совершаются электронным способом, и весь транспорт оборудован терминалами для таких платежей. Весь новый подвижной состав оснащен датчиками для подсчета пассажиров, системами помощи водителю и бортовыми компьютерами.
Семенов отметил, что пассажиры могут оплачивать поездки через мобильное приложение с полным набором городских тарифов. В скором времени в приложении появится возможность оформлять льготные проездные билеты без посещения касс. Уже в следующем году планируется запустить сервис оплаты по геопозиции, а в разработке находятся новые виды билетов для удобной пересадки с железнодорожного транспорта.
Ключевыми задачами развития сферы транспорта Семенов назвал подготовку специалистов нового уровня для работы с современными технологиями. Кроме того, стоит задача по импортозамещению программного обеспечения и оборудования без снижения качества сервиса, подчеркнул топ-менеджер. В качестве примера он привел найденное решение для пользователей Apple, несмотря на существующие ограничения технологии NFC. Также ведутся работы по обеспечению стабильной работы систем навигации и оплаты при нестабильном мобильном интернете.
В комитете по транспорту отметили, что особое внимание в выступлении Семенов уделил использованию искусственного интеллекта. Накопленный опыт открывает широкие перспективы для улучшения маршрутов, прогнозирования пассажиропотока и повышения безопасности. Город успешно справится со всеми вызовами, и пассажиры будут с удовольствием пользоваться удобным, комфортным и безопасным транспортом Петербурга, выразил уверенность Семенов.