Яркий гаджет, охотно выполняющий команды и отвечающий на любые вопросы, — умная колонка стала для многих семей привычным элементом быта и развлечения для детей.

Управление по организации борьбы с противоправным использованием ИКТ МВД России предупреждает: без должных настроек умное устройство может превратиться из помощника в угрозу приватности и финансовой безопасности семьи.
Невидимая угроза: как могут взломать умную колонку и к каким последствиям это приведет

Вопреки сюжетам фантастических триллеров, сценарий полного взлома и тотального контроля над домом через колонку маловероятен. Однако более приземленные киберугрозы — вполне реальны. Специалисты выделяют несколько уязвимостей, которыми могут воспользоваться злоумышленники.
- Подслушивание и утечка данных. Теоретически, при наличии уязвимости в прошивке, устройство может быть использовано как прослушивающее устройство. Намного более вероятен сценарий, когда злоумышленник получает доступ к истории голосовых запросов, которая хранится в облачном аккаунте. Это может раскрыть информацию о распорядке дня семьи, привычках и личных разговорах.
- Кража личных аккаунтов. Если для управления колонкой используется простой или повторно используемый пароль, хакеры могут взломать аккаунт и получить доступ к другим связанным сервисам (почта, календари, заметки).
- Несанкционированные покупки. Самая распространенная и материально ощутимая проблема. Ребенок, подражая родителям, может случайно оформить заказ через интеграцию с маркетплейсами, что приведет к списанию средств с привязанной банковской карты.
- Управление «умными» приборами. Если колонка связана с критически важной домашней инфраструктурой — розетками, замками, системой отопления — голосовая команда, отданная ребенком или злоумышленником, может привести к поломке оборудования или создать небезопасную ситуацию.
Как отмечают эксперты Роскачества, основная причина инцидентов — не технические уязвимости, а халатность самих пользователей, которые пренебрегают базовыми настройками безопасности.
Тревожные звоночки: как понять, что с вашей колонкой что-то не так

- Необъяснимые действия устройства. Колонка самостоятельно активируется без триггерного слова, начинает проигрывать странные звуки или воспроизводить контент, который вы не запрашивали.
- Появление неизвестных голосовых запросов в истории. Регулярно проверяйте лог своих запросов в приложении-компаньоне. Наличие команд, которых вы не отдавали, — прямой сигнал о возможном вмешательстве.
- Несанкционированные финансовые операции. Обнаружение в истории заказов интернет-магазина покупок, которые вы не совершали.
- Изменение настроек без вашего ведома. Сброс паролей, отключение функций безопасности или появление новых подключенных устройств.
- Подозрительная активность в связанных аккаунтах. Уведомления о входе в ваш почтовый или облачный аккаунт с незнакомых устройств.
Обнаружение любого из этих признаков — повод немедленно заняться безопасностью устройства.
Детский режим и не только: инструкция от МВД по созданию безопасной цифровой среды

- Активация детского режима и безопасного поиска
Это первый и самый важный шаг. Данная функция, доступная в большинстве современных моделей, ограничивает доступ к неподходящему по возрасту контенту (песни с ненормативной лексикой, «взрослые» подкасты и т.д.). Безопасный поиск фильтрует ответы ассистента, не позволяя ему сообщать информацию, которая может навредить ребенку.
- Отключение персонализированных ответов и истории запросов
В целях улучшения сервиса умные ассистенты по умолчанию запоминают и анализируют ваши голосовые команды. Для семьи с детьми эту функцию лучше отключить. Это предотвратит сохранение в облаке личных разговоров и детских вопросов, что значительно повышает уровень приватности. - Запрет голосовых покупок и управление критичной техникой
Чтобы детская игра не превратилась в шопинг-обман, необходимо в настройках профиля полностью отключить возможность совершать покупки с помощью голоса. Также крайне важно ограничить управление через колонку критически важными электроприборами: умными замками, розетками, управляющими обогревателями, и другими устройствами, сбой в работе которых может привести к ущербу или опасной ситуации. - Использование многофакторной аутентификации и регулярная смена паролей
Стандартная рекомендация Роскачества для защиты любого аккаунта — многофакторная аутентификация (MFA). При ее включении для входа в учетную запись, привязанную к колонке, потребуется не только пароль, но и код из SMS или мобильного приложения. Это надежно защитит от несанкционированного доступа даже в случае утечки пароля. Сами пароли должны быть сложными и регулярно меняться.
Проактивная защита: привычки цифровой гигиены для всей семьи
- Регулярно обновляйте прошивку. Производители постоянно выпускают обновления, закрывающие обнаруженные уязвимости.
- Проводите «цифровые уборки». Раз в несколько месяцев пересматривайте настройки конфиденциальности, проверяйте список подключенных устройств и приложений, очищайте историю запросов.
- Объясняйте ребенку основы безопасности. Расскажите, что нельзя сообщать колонке личную информацию (адрес, имя, номер школы), пароли или другие конфиденциальные данные.
- Отключайте микрофон. Когда колонка не используется для общения, физически отключайте микрофон с помощью специальной кнопки на корпусе.
Внимательное отношение к настройкам приватности и безопасности, следование рекомендациям МВД и Роскачества, а также формирование у детей здорового отношения к цифровым технологиям позволяют воспользоваться всеми преимуществами «умного дома», надежно отсекая сопутствующие риски.


