Банк России определил для банков процедуру отказа от зачисления средств, полученных при мошенническом переводе.
Банкам необходимо обеспечить прием заявлений от клиентов об отказе от зачисления средств в отделениях, по телефону горячей линии или через онлайн-банк.
Человеку, который захочет воспользоваться процедурой и вернуть деньги, в заявлении нужно указать номер запроса об операции без добровольного согласия клиента (REQ).
Банку, получившему заявление, рекомендовано вернуть средства в размере суммы мошеннической операции банку плательщика, после чего деньги зачислят на счет пострадавшего клиента. Далее соответствующая информация должна поступить в Банк России.
Ранее сообщалось, что Центробанк создаст единый реестр банковских карт россиян. Из него будет видно, сколько карт есть у каждого человека и в каких банках они оформлены.
VK
OK
Telegram
Дзен