Министерство транспорта России расширило возможность возврата билетов на пригородные поезда. Теперь это можно будет делать не только в кассах, но и онлайн, сообщили в пресс-службе ведомства.
Новые правила начнут действовать с 1 сентября 2026 года. Билеты на электрички пассажиры смогут возвращать через мобильные приложения и сайты перевозчиков. Сама процедура будет осуществляться в соответствии с правилами конкретной компании, включая размер комиссии за оформления. А условия возврата останутся прежними.
Также по новым правилам перевозчики должны будут оперативно информировать пассажиров о любых изменениях в поездке. В случае с дальними поездами пассажира попросят указать для этого мобильный телефон или адрес электронной почты.
Ранее Мойка78 рассказывала, как с 1 марта изменились правила авиаперевозок и возврата билетов.
VK
OK
Дзен
MAX