До недавнего времени большинство рядовых россиян практически не сталкивались с корпоративными мессенджерами, воспринимая их как сугубо нишевый инструмент для крупных компаний и госучреждений. Однако на фоне периодических ограничений работы иностранных мессенджеров в России ситуация начала меняться. Людям и бизнесу пришлось активнее осваивать отечественные платформы для рабочих коммуникаций, и аудитория таких сервисов, по данным разработчиков, выросла в 2–5 раз.
Но вместе с ростом популярности пришло и разочарование. Многие новые пользователи отмечают, что интерфейсы и стабильность работы отечественных корпоративных мессенджеров пока далеки от привычного уровня зарубежных аналогов.
Мастер-класс от него помог бы российским разработчикам довести свои сервисы до ума, превратив вынужденный интерес аудитории в долгосрочную лояльность. Пока же многие пользователи переходят на отечественные решения лишь по необходимости, с надеждой, что в скором времени их юзабилити достигнет мировых стандартов.
VK
OK
Дзен
MAX