На Форуме труда, проходящем в Петербурге, поднимался вопрос о подходах к сотрудникам разных поколений и отношении работодателей к соискателям разных возрастов. Крупнейшая площадка по подбору персонала Авито Работа провела в рамах Форума свою сессию — «Фокус на молодежь: как компаниям привлекать и удерживать новое поколение». Опытом поделились крупные компании, которые уже активно набирают в штат не только студентов, но и школьников. Какие сложности ждут столь отважный бизнес?
Открывая сессию, директор по развитию Авито Работы Роман Губанов отметил, что сегодня молодежь в возрасте 20-34 года активно выходит на рынок труда. При этом представители молодого поколения готовы оставаться на одной работе максимум 6 лет, а каждые 2 года ждут прироста зарплаты на 15-20 тысяч рублей. Однако многие стереотипы о так называемых зуммерах существуют только в воображении работодателей, хотя, безусловно, к таким работникам нужен свой подход. Они же сами, выбирая работу, естественно обращают внимание на требования к стажу, что более чем понятно, а также активнее, чем взрослые соискатели, мониторят надежность компании, используя при этом все свои навыки поиска в сети и работы с нейро.
Из спикеров сессии первым слово взял ритейл, испытывающий кадровый голод, что, собственно, общеизвестно. Елена Фабер, директор корпоративной академии «Магнит» рассказала о работе со школьниками 14+: «С чем мы столкнулись? Это интересный инсайт. Во-первых, ребята хотят найти работу «по клику», очень быстро. Для этого все процессы трудоустройства должны быть максимально оцифрованы, потому что подросток ждать не будет. Если вы где-то замедлились, значит, всё, он уходит в другую сеть, либо к другому работодателю. Второй очень важный момент, принципиально обращаю на это внимание, подросток хочет и выйти тоже «по клику».
Зеленый горошек и авиабагаж
Елена Фабер привела еще один пример сложности работы с молодежью:
«Часто для подростков дают монотонные задачи, например, выкладывать горошек целый день. Поэтому, конечно, другой подход должен быть с точки зрения постановки задач перед этими ребятами и смены этих задач в течение рабочего дня»
Во многом с представителем «Магнита» согласился Александр Никишин, руководитель центра подбора и трудовых отношений, Дирекция по персоналу ООО «Воздушные Ворота Северной Столицы». «Действительно это гибкая рабочая сила, мы понимаем, что они приходят к нам временно», — указал он. Спикер также отметил, что такому контингенту работников важен быстрый порог вхождения, быстрое обучения, быстрая работа. Но при этом Александр Никишин отметил, что уже четверть персонала в Пулково составляют студенты. Он поделился секретом удержания молодых работников — поделить каждую должность как бы на две: первая чуть более простая, а вторая, по сути, на той же позиции, но с более сложными задачами. При этом спикер отметил, что студенты работают во всех подразделениях компании.
Особый подход
Роман Губанов в свою очередь поделился опытом привлечения молодежи на работу на саму платформу Авито: «Мы предпринимаем много усилий, чтобы привлечь эту категорию. Еще 6-7 лет назад молодых сотрудников было около 1,5 тысяч человек, сейчас показатель составляет более 12 тысяч».
Он кратко коснулся опыта партнерских программ с вузами, создания кафедр и других проектов. Как модератор сессии он поддержал спикеров, которые отметили необходимость особого подхода к соискателям-зуммерам, а одним из важнейших пунктов этого подхода, также как они, назвал быстроту реакции — даже отозваться на постучавшего соискателя 14-22 лет нужно моментально, иначе упустите, ведь все должно делаться «в один клик».
VK
OK
Дзен
MAX