Пользователям мессенджера МАКС стала доступна опция комментирования в каналах, однако есть нюанс.

Пользователи могут также отвечать на чужие сообщения в комментариях, а авторы могут взаимодействовать с подписчиками от лица канала. Отправка фото и стикеров пока не предусмотрена, но ее обещают добавить.
Какие вопросы можно решить через МАКС
В МАКС также можно подтвердить совершеннолетие , статус многодетного и студента. Также указанные категории могут в упрощенном порядке оформить цифровое удостоверение через мессенджер.
Планы простираются и дальше.
РЖД планируют в 2026 году запустить продажу билетов на электрички через чат-бот в нацмессенджере. Осенью будет запущена продажа билетов на электрички льготникам с проверкой подтверждения личности через МАКС.


