Покупатели Яндекс Маркета в Ленинградской области теперь могут возвращать товары, которые не подошли, прямо в магазинах «Пятёрочка» – ранее в этих точках можно было только получать заказы, а теперь благодаря расширению сотрудничества Маркета и X5 количество пунктов возврата в регионе увеличилось в полтора раза.
Для возврата достаточно заранее упаковать товар и показать кассиру QR-код в приложении или на сайте маркетплейса. Как сообщили в пресс-службе, появление возвратов стало частью федерального проекта: по всей России возможность вернуть заказ появилась ещё в 9 тыс. магазинов «Пятёрочка», причём большинство новых точек открыли за пределами крупных городов, а подключение магазинов сети позволило впервые добавить услугу возврата в шести регионах, включая республику Алтай, Ханты-Мансийский и Ямало-Ненецкий автономные округа.
Для X5 это сотрудничество расширяет набор сервисов, доступных посетителям «Пятёрочки»: с 2019 года в магазинах сети можно получать заказы, а теперь к этой опции добавился и возврат товаров.


