Почти 900 тысяч рублей придется выплатить петербургской химчистке за жилетку «Луи Витон», с которой при стирке стерся брендовый рисунок. Об этом сообщила объединенная пресс-служба судов Петербурга.
За услугу петербурженка отдала 1290 рублей. Обратно жилет ей долго не возвращали. А спустя почти две недели сообщили, что «произошло непредвиденное». С жилета стерлись все брендовые рисунки, а сама вещь стала однотонно-черной. В качестве компенсации клиентке предложили лишь бесплатную выдачу заказа или сертификат на следующую чистку.
В итоге с ИП взыскали двукратную стоимость поврежденного изделия — суммарно 308 500 рублей. Также взыскана стоимость услуги (1290 рублей), неустойка (154 250 рублей), компенсация морального вреда (15 тысяч рублей), штраф за несоблюдение добровольного порядка удовлетворения требований потребителя (239 520 рублей), судебные расходы (70 000 рублей) и расходы на оплату услуг представителя (100 тысяч рублей). Всего — 888 560 рублей.
Это не первый подобный случай. Осенью 2023 года суд взыскал 700 тысяч рублей с еще одной петербургской химчистки за испорченный ковер.
VK
OK
Дзен
MAX