С 1 октября вступают в силу новые правила работы маркетплейсов.
Что изменится для покупателей
Закон обязывает маркетплейсы предоставлять пользователям полную и достоверную информацию о товарах, работах и услугах. Теперь площадки несут ответственность за соблюдение требований законодательства к обращению товаров, в том числе при использовании логистической инфраструктуры оператора.
Также после вступления закона в силу маркетплейсы будут нести ответственность за карточки товаров. В них обязательно должна быть размещена информация о документах, подтверждающих соответствие продукции требованиям. Например, о сертификатах, декларациях, свидетельствах о госрегистрации.
Помимо этого, маркетплейсам запретят размещать предложения о продаже товаров, изъятых из оборота. Под запрет также попадЕт размещение информации о реализации БАДов, пестицидов, агрохимикатов, лекарств и медицинских изделий, если они не прошли процедуру регистрации.
Новые обязанности маркетплейсов
Маркетплейсы обязаны утвердить правила взаимодействия с владельцем пункта выдачи заказов при обороте товаров. Такие правила должны содержать в том числе нормы о распределении рисков повреждения или случайной гибели товаров, об ответственности, связанной с оборотом товаров, о порядке осуществления владельцем ПВЗ деятельности по приемке, хранению, доставке, выдаче, отправлению и возврату товаров, заказанных покупателем на посреднической цифровой платформе.
Кроме того, маркетплейсам запретили включать товар в распродажу без согласия продавца. Последний сможет сам установить минимальную цену на товар.
Также маркетплейсы будут обязаны сообщать об ухудшающих положение продавца ситуациях (рост комиссии или пересмотр условий логистики и ответственности) не менее чем за 45 дней, иных изменениях — за 15 дней.
Маркетплейсы «Озон», «Вайлдберриз» и «Яндекс Маркет» подключили оплату цифровыми рублями. Пока что она доступна только для пользователей устройств на базе «Андроид», а также через ПК. У владельцев «Айфонов» такой возможности нет.
Для шопоголиков предложили ввести механизм самозапрета покупок на маркетплейсах.
VK
OK
Дзен
MAX