Сценарий знаком почти каждому, кто проработал в бизнесе больше десяти лет. Основатель или топ-менеджер, который годами тащил компанию на себе, уходит. Чаще не по своей воле: устали акционеры, сменился собственник, накопились конфликты.
Это наша, корпоративная культура отмены. И она обходится бизнесу куда дороже, чем кажется тем, кто её запускает.
Вот и сейчас в одном из вузов Петербурга наблюдается такая картина. И случай не первый и не последняя в нашем городе.
Неудобный человек
Основатели почти никогда не бывают приятными людьми. Чтобы построить бизнес с нуля, нужен незаурядный характер. Упрямство, готовность идти против всех, нетерпимость к посредственности, привычка решать самому.
Такой человек конфликтен по определению. Он спорит с акционерами, давит на подчинённых, ломает регламенты, если они мешают делу. С ним тяжело, и рано или поздно кто-то решает, что без него будет проще.
Стирая человека, стирают код
Новым руководителям понятен соблазн. Тень предшественника мешает: с ним сравнивают, на него ссылаются, его люди сидят на ключевых местах. Проще всего объявить прошлое ошибкой и начать с чистого листа.
Так уходят «люди прежней команды» — а вместе с ними знание. Отменяются решения, смысл которых никто не удосужился выяснить. Ценности, которые работали двадцать лет, заменяют презентацией новых боссов.
Когда приходится звать обратно
Примеры, когда после ухода основателя компания уверенно растёт, есть, но их немного. Куда чаще история делает круг и заканчивается возвращением.
Хрестоматийный случай — Apple. В 1985 году совет директоров выдавил Стива Джобса из компании, которую он создал. К 1997-му Apple была на грани банкротства, и её спас вернувшийся Джобс. Дальше были iMac, iPod, iPhone и одна из самых дорогих компаний мира.
По-русски: до основания, а затем
В России эта болезнь протекает тяжелее. У нас смена руководства слишком часто означает не преемственность, а зачистку. Новый начальник приводит свою команду, старую выдавливает, а прошлое объявляет «наследием, которое пришлось разгребать».
Самое обидное, что вернуть основателя у нас почти никто не решается. Признать ошибку для нашей управленческой культуры страшнее, чем довести бизнес до угасания. Вдобавок включают административный ресурс и основатель в награду получает уголовное дело.
Подумайте, что будет после вас
Никто не призывает держать основателей до бесконечности. Бывает, что человек действительно исчерпал себя, и смена нужна. Но смена руководителя и уничтожение памяти — разные вещи.
VK
OK
Дзен
MAX