Ранее возврат средств осуществлялся за 5 дней. Теперь же ждать возврата денег за зарубежные авиарейсы можно до 90 дней.

«Часть задержек обусловлена тем, что оплата была проведена российскими картами Visa и MasterCard, эти игроки ушли с российского рынка, осуществление трансакций временно невозможно»,

Источник из туристической отрасли также добавил, что онлайн-агентства в подобных возникающих ситуациях используют не колл-центры, а чат-ботов, что значительно снижает скорость решения возникших проблем.

Ранее Мойка78 сообщала, что Владимир Путин заявил о необходимости сделать более доступными путешествия для россиян с разным уровнем дохода. По его словам, нужно сделать так, чтобы граждане России могли посещать традиционные здравницы, курорты, отдыхать у моря, познакомиться с Московой и Петербургом, а также с другими культурными центрами России.

The post Российские путешественники столкнулись с трудностями при возврате средств за зарубежные авиарейсы first appeared on Мойка78.ру Новости СПб.