Зверства коллекторов постепенно уходят в прошлое. Теперь взыскатели долгов все чаще используют законные способы и даже говорят, что это повышает их эффективность.

С начала 2017 года, когда в России приняли так называемый коллекторский закон, взыскание долгов все чаще происходят через суд. Если раньше должника могли избить и покалечить, то сейчас предпочитают «мучить» повестками на заседания, а также исполнительными листами.

Всего пару лет назад информационные ленты пестрели заголовками типа «коллекторы избили пенсионерку», «коллекторы подожгли машину должника» или «коллекторы довели до самоубийства».

Таких примеров даже не сотни — тысячи. Летом 2016 года в Новосибирской области коллекторы ворвались в квартиру женщины, взявшей микрозайм. Связав мужа и ребенка, они изнасиловали хозяйку, забрали из квартиры технику и ушли.

За пару месяцев до этого в Липецкой области взыскатели наголо обрили жену должника. До этого коллекторы «хоронили» детей должников, избивали их матерей.

Наконец, в 2016 году поднялась такая волна общественного негодования, что замалчивать проблему уже было нельзя. Был принят закон, ограничивающий возможности коллекторов, и с ними началась планомерная борьба. Во-первых, все коллекторские агентства обязали зарегистрироваться и пройти так называемый тест профпригодность. В своей работе они должны теперь придерживаться строгих норм: звонить только самому должнику, только днем и только определенное количество раз, исключить из своего арсенала угрозы и насилие.

Спустя год с момента вступления закона о коллекторах в силу можно подводить итоги. Откровенного беспредела в этой сфере больше нет. Более того, сейчас коллекторов штрафуют, лишают лицензии даже за один-два звонка в неположенное время. Только в Петербурге за прошлой год правоохранительные органы собрали с коллекторских агентств 2,1 млн рублей штрафов.

Оценив надвигающуюся перспективу остаться без работы, коллекторы, по-видимому, решили изменить свой подход. Вместо насилия и рисков оказаться за решеткой (или поплатиться рублем) взыскатели теперь предпочитают судиться.

Участники рынка рассказали «Коммерсанту», что затраты на этот процесс выше, но и прибыль существенно больше. «Если в 2016 году судебное взыскание давало нам 15% от всех сборов, в 2017 году его доля составляла уже 38%», — заявил Павел Михмель, управляющий директор объединенной компании НСВ/ПКБ.

В нынешнем году этот показатель достигнет 63%, прогнозирует Михмель.

Впрочем, несмотря на все плюсы, есть и некоторые подводные камни. Например, когда взыскатель получает на руки исполнительный лист, но у должника просто нет средств или имущества, которое можно было бы изъять.