Прямые платежи, а точнее
— прямые договоры, между населением и
ресурсоснабжающими организациями
превратились в идею фикс для многих
петербургских компаний. Как наладить
контакт с жителями домов, как повысить
собираемость оплаты и снизить дебиторскую
задолженность — обсуждали представители
РСО и эксперты на конференции «Личный
кабинет — прямые платежи от населения»,
организованной «Мойкой78».
С
апреля ресурсоснабжающие организации
(РСО) получили возможность переходить
на прямые договоры с населением, если
управляющая компания (УК) более двух
месяцев не переводит деньги за потребленные
ресурсы.
В
ходе конференции сложившуюся ситуация
емко описал Борис Горлин, руководитель
информационно-аналитического агентства
Live-energo.
“На
мой взгляд, прямые платежи, которые
сейчас стали таким трендовой темой, в
том числе и благодаря изменениям в
законодательстве, они наиболее актуальны
для теплоэнергетиков. Только в это
отрасли существует такая, в Санкт-Петербурге
во всяком случае, проблема дебиторской
задолженности”,
— заявил Горлин.
По
его оценкам, объем дебиторской
задолженности в нашем городе составляет
около 15 млрд рублей. «Чтобы вы понимали,
треть населения в течение года не платила за
тепловую энергию», — пояснил руководитель
Live-energo.
Фото: Мойка78/Валентин Егоршин
В
такой ситуации переход на прямые платежи
— стал лозунгом всех теплоснабжающих
организаций.
Вместе
с тем, компании, поставляющие электроэнергию,
ужа давно ведут с населением прямые
расчеты. «У них тоже есть дебиторская
задолженность. (…) Я взял одну достаточно
крупную сбытовую компанию, не буду ее
называть. Получилось, что доля дебиторской
задолженности у сбытовой компании,
которая работает напрямую — 12 процентов»,
— пояснил Горлин.
С
другой стороны, у теплоснабжающих организаций, которые работают на той
же самой территории, этот показатель в
четыре раза больше. Причем, отметил
Горлин, в некоторых филиалах та же ТГК-1
уже ведет прямые расчеты с населением,
однако на ее показателях по снижению
задолженности это не особо сказывается.
«Какие
выводы можно из этой истории сделать?
В теплоэнергетике прямые платежи — это
не панацея от всех бед», — заявил Горлин.
Почему
у электоэнергетиков, в отличие от
поставщиков тепла, такие хорошие
показатели собираемости денег? Возможно,
они работают эффективнее в этом
направлении? Возможно, однако это далеко
не единственный вариант, сказал
руководитель Live-energo.
“Можно
еще сделать вот какой вывод. Если вы
вовремя не заплатили за электроэнергию,
то мы идем домой и видим, что пломба
висит, электричества нет в квартире», — рассказал Горлин. Теплоэнергетики
же прекращать поставки населению не
имеют права законодательно, добавил он.
В
такой ситуации РСО с большими объемами
дебиторской задолженности, поставщики
тепла, например, могут, по мнению Горлина,
объединиться с более успешными
поставщиками ресурсов, у которых
отношения с горожанами уже налажены и
проверены временем.
«Самый
разумный способ в данном случае — это не самостоятельно что-то внедрять. Лучше
всего взять то, что уже есть на рынке,
то, что уже доказало свою эффективность,
что работает», — заявил руководитель
руководитель Live-energo.
Например
— можно договориться с компанией «Петроэлектросбыт» и выпускать одну
совместную квитанцию на оплату услуг.
Из плюсов здесь — наличие широкой
абонентской базы, отлажены каналы
доставки и готовая система обработки
информации.
Из
минусов, по мнению Горлина, здесь есть
тот факт, что при оплате части указанной
в квитанции суммы непонятно будет,
кому и за что человек заплатил.
VK
OK
Telegram
Дзен