Письменное
обращение, жалоба на портале «Наш
Санкт-Петербург». В скором времени к
этому списку может добавиться новый
способ взаимодействия с чиновниками.
Если это произойдет, достаточно будет
комментария в соцсетях, чтобы расшевелить
власти города на Неве.
По
информации РБК, региональным чиновникам
собираются прибавить работы — их
заставят мониторить негативные публикации
в социальных сетях и отвечать на них.
Похожим образом работают сегодня
пресс-службы многих ведомств — с
публикациями в официально зарегистрированных
СМИ, и отдельные чиновники — на своих
личных страничках.
К
примеру, за последний год несколько
петербуржцев добились ремонта дорог
рядом со своими домами, написав
вице-губернатору Игорю Албину в Facebook.
Теперь работу с комментариями
хотят поставить на поток. С
помощью специализированных сервисов
власти регионов будут отслеживать все
негативные комментарии и публикации,
изучать озвученные проблемы и отвечать
о принятых решениях.
Как
пишут СМИ, программа будет автоматически
фильтровать контент, а компетентные
сотрудники отбирать из общей массы
содержательные материалы и передавать
их в профильные ведомства для обработки.
В
Петербурге, судя по опыту прошлых лет,
такими материалами будут в основном
публикации в соцсетях по градозащитной тематике: нелегальная торговля и реклама,
проблемы ЖКХ, озеленение, неправильная
парковка и развитие велосипедной
инфраструктуры.
В
пилотных регионах, где аналогичную
систему начали обкатывать, говорят, что
сообщения «троллей», флуд и спам
отфильтровывается. Есть, впрочем,
сомнения, что в Петербурге такие
комментарии/публикации удастся отсечь
полностью.
Все-таки
градозащитное движение одно из самых
старых и разветвленных, встречаются
среди активистов порой и не слишком
чистоплотные . Понять, чего на самом
деле хочет такой человек, можно будет
лишь досконально разобравшись в ситуации,
то есть когда комментарий из соцсети
поступил на обработку в профильное
ведомство…
В
такой ситуации все более актуальной
кажется давняя инициатива Виталия
Милонова, депутата Госдумы от Петербурга,
— регистрировать пользователей соцсетей
только по паспорту. Идея несколько раз
откланялась разными инстанциями, но
после запуска нового проекта вполне
может быть принята.
Добавим,
что пока мониторинг не запущен у жителей
Петербурга есть не столь действенный,
но все же работающий метод взаимодействия
с городскими властями. О проблемах
писать надо не в СМИ или соцсетях, а на
дорогах, то есть буквально — на асфальте.
VK
OK