25 Янв 2026, Вс

Дата:

Поделиться:

Названы частые ошибки, из-за которых пассажиры могут не попасть на поезд

Специалисты сервиса «Туту.ру» составили список самых распространенных ошибок, которые пассажиры делают, покупая железнодорожные билеты, из-за чего потом могут не попасть на поезд. Чаще всего встречаются опечатки в личных данных пассажиров.

Менеджер контакт-центра сервиса Елена Позднякова рассказала, что однажды в заказе попалось имя Глина вместо Галины и фамилия  Андрееева.

Порой клиенты замечают ошибку, но исправляют ее в неправильной языковой раскладке, и получается что-от вроде «Ивfн», передает РИА Новости.

Большая часть перевозчиков допускают не более одной ошибки в ФИО и одного неверного знака в номере документа, но если две буквы переставлены местами, это уже две ошибки.

Билет с неверной датой рождения будет недействительным, если ошибка повлияла на его стоимость. К примеру, если взрослому из-за неверных данных дали скидку как ребенку.

Также порой бывает, что пассажиры пишут отчество с ошибкой, указывают данные другого человека вместо себя, покупают билет на старый паспорт или документ, которого у них нет при себе.

Порой ошибки делаются специально. Летом и перед Новым годом, когда билеты разлетаются быстро, мужчины могут, например, попробовать купить билет в женское купе или наоборот. В таком случае решение о допуске на поезд принимает пассажир.

Подпишитесь на наш официальный Telegram-канал «МОЙКА78 Новости СПб». Мы покажем и расскажем Вам, как и чем живёт Петербург. Будет интересно!
ДзенЧитайте наши материалы в Дзене

Поделиться:

Комитет по благоустройству, похоже, развернулся лицом к детям. Взрослые могут и потерпеть — обойдут или перепрыгнут сугробы, а деткам — гора снега в радость. Это тебе не стоять часами в очереди на горку на Дворцовой площади и не уговаривать родителей отправиться загород гонять на ватрушках за деньги.

Снежная зима 2025-2026, как это бывало и в другие снежные зимы, вызвала в городе волну обсуждений на старые знакомые темы: нехватка снегоуборочной техники, нехватка дворников и сколько, кстати, им платят, а на что вообще идут бюджетные деньги вместо того, чтобы бросить средства на разгребание сугробов. В этом сезоне тратам на уборку противопоставили заявленные расходы на туалетную бумагу и бумажные полотенца в Смольном.

Новости дня

По теме

Подпишись на соцсети:

Сообщить новость

Отправьте свою новость в редакцию, расскажите о проблеме или подкиньте тему для публикации. Сюда же загружайте ваше видео и фото.