В ГУП «Петербургский метрополитен» назвали причины, почему турникеты на станции могут не пропускать пассажира после прикладывания проездного к турникету.
Как сообщает канал «Метро. Повседневности», причин, по которым не загорается зеленый индикатор есть несколько: срок проездного закончился, на счете недостаточно средств, то есть исчерпан ресурс проездного, либо же еще не прошел тайм-аут для повторного прохода через турникет.
При этом для льготных проездных в метро предусмотрен ручной контроль. В этом случае нужно предъявить контролеру свои документы, чтобы он мог подтвердить личность владельца проездного и пропустить его через первый турникет.
Это необходимо, чтобы не допустить использования льготных именных проездных третьими лицами.