Звонки должникам, которые совершают роботы банков, могут приравнять к звонкам от сотрудников учреждений. Это позволит ограничить их количество.
Использование банками автоматизированных систем будут считать непосредственным взаимодействием с человеком, сообщает РБК.
Если предложения будут приняты, то должник сможет запретить связываться с ним по будням с 22:00 до 8:00 и по выходным с 20:00 до 9:00. Кроме того, звонки от автоматизированных систем будут поступать не более одного раза в сутки, двух раз в неделю или восьми раз в месяц.
В Министерстве юстиции подтвердили работу над проектом, но отказались комментировать его содержание. Известно, что проект находится на стадии обсуждения с представителями бизнеса.
VK
OK