01 Авг 2025, Пт

Дата:

Поделиться:

«Водоканал» рассказал, зачем петербуржцы звонили на горячую линию в 2019 году

В «Водоканале» рассказали, какие обращения от петербуржцев чаще всего поступали на горячую линию в 2019 году.

Всего за 11 месяцев 2019 года по «горячему» номеру поступило более 170 тысяч обращений от горожан – это на 14% больше, чем за аналогичный период 2018 года. Чаще всего петербуржцев интересовала справочная информация — это более 63 тысяч звонков.

На втором месте с результатом почти в 29 тыс. обращений – вопросы по заключению прямого договора с предприятием на услуги водоснабжения или водоотведения для отдельно стоящих зданий и с собственниками квартир.

Обращения о переходе на прямые договорыс ГУП «Водоканал Санкт-Петербурга» побили рекорд по сравнению с 2018 годом – число звонков увеличилось на 253%.

Петербуржцы в 2019 году часто звонили в «Водоканал» по вопросам, связанным с работой других ресурсоснабжающих организаций. За отчетный период на горячую линию поступило почти 7 тыс. таких звонков.

В «Водоканал» поступали и весьма необычные вопросы от петербуржцев: горожане звонили на горячую линию, чтобы узнать график разводки мостов и расписание общественного транспорта.

Подпишитесь на наш официальный Telegram-канал «МОЙКА78 Новости СПб». Мы покажем и расскажем Вам, как и чем живёт Петербург. Будет интересно!
ДзенЧитайте наши материалы в Дзене

Поделиться:

В июле, накануне Дня металлурга, свое 150-летие отметил Ижорский трубопрокатный завод (ИТПЗ) — первый производитель бесшовных труб в России и единственный производитель в СЗФО. А за плечами производства — полуторовековая история служения нуждам страны. Некоторые моменты застыли на фото, представленных на юбилейной выставке. Многие из них — из личных архивов сотрудников.

Стартовавшая в конце мая премия для малого и среднего бизнеса «Малый бизнес – Большие возможности» в этом году проходит под девизом «Искусство быть предпринимателем». Среди ключевых номинаций — «Туристический бизнес», ведь Северная столица — главный магнит для туристов среди городов страны. Также фокус — на социально значимые проекты, где цель бизнеса не только получать прибыль, но и повышать качество жизни вокруг. Среди наград для таких проектов — не только преференции от банка, но и специальные призы от бизнес-клуба «Атланты».

Новости дня

По теме

Подпишись на соцсети:

Сообщить новость

Отправьте свою новость в редакцию, расскажите о проблеме или подкиньте тему для публикации. Сюда же загружайте ваше видео и фото.