Телефоны горячих линий в местных поликлиниках, на сайтах муниципальных образований и общественных организаций — «Мойка78» выяснила, откуда пенсионерам, которые не умеют пользоваться интернетом и не ходят в общественные места, добывать информацию о том, как обеспечить себе доставку продуктов и других товаров на дом.
Собесы рапортуют: подсчет одиноких бабушек и дедушек идет, информацию о горячих линиях им оставляют — правда, там, куда пенсионеры и не заглядывают практически — в интернете и в поликлиниках, где приостановлены плановые осмотры.
Как рассказала корреспонденту «Мойки78» замначальника отдела соцзащиты населения администрации Московского района Елена Шкурлова, чаще всего пожилые люди просят привезти им продукты. В отделе посчитали всех одиноких бабушек и дедушек района — их оказалось 1904 человека. Всем обещают отправить продуктовые наборы.
«Мы получили список одиноких людей 65+, начинаем их обзванивать и предлагать бесплатную продуктовую помощь. А также спрашивать, в чем еще они нуждаются»,— пояснила Елена Шкурлова.
Такие же просьбы поступают и в отдел социальной защиты населения Красносельского района, который оставляет телефоны своей горячей линии в местных поликлиниках.
«Вчера, например, было обращение от мужчины 1948 года рождения. Он хочет, чтобы ему приносили на дом продукты. Его обращение было направлено в комплексный центр социального обслуживания. А сегодня директор проинформировала, что они оформляют документы и ему будут доставлять продукты»,— рассказала замначальника отдела соцзащиты населения Красносельского района Лариса Салькова.
Она также отметила, что обращения поступают даже от родственников пожилых людей, которые просят оформить документы, например, на обслуживание на дому. Или нуждаются в услугах сиделок.
Отдел соцзащиты населения администрации Петроградского района телефоны своей горячей линии, а также другую полезную информацию рассылает во все муниципальные образования и общественные организации инвалидов и ветеранов. По словам начальника отдела Эльвиры Соколовой, соцобслуживание на дому и доставка продуктов на дом осуществляется всем, кто не контактировал с иностранцами. А тем, кто недавно вернулся из-за границы, помогают волонтеры штаба добровольцев. Их телефоны в отделе соцзащиты тоже всегда готовы предоставить.
Все районы работают примерно одинаково, по указаниям комитета по социальной политике Петербурга. В каждой администрации города создана горячая линия. Такая же есть во всех социальных учреждениях.
Ранее «Мойка78» сообщала, что власти Петербурга ввели дополнительные ограничения на фоне распространения коронавируса. Они коснулись, в том числе, транспортной инфраструктуры — льготный проезд временно отменили.