Петербуржцы, после появления новостей о том, что с 1 января 2023 года вместо привычной стопки квитанций им начнет поступать одна единая за предоставленные жилищно-коммунальные услуги (ЖКУ), с ужасом ждут возможной чехарды с оплатой. Данные на сайте ЗакСа сообщают, что единая квитанция будет представлять собой слияние расчетных центров «Петроэлектросбыта» и ВЦКП «Жилищное хозяйство».
Разъяснения от Фонда капитального ремонта
Тогда на помощь пришел Фонд капитального ремонта (ФКР), специалисты которого объяснили все доступным языком. На основании статьи 155 Жилищного кодекса РФ, процент пеней начисляется ежедневно к необходимой сумме долга. Долг зарождается с 31-го дня, следующего за последним днем, когда надо было оплатить указанные взносы.
Рассчитать сумму пеней нетрудно: нужно знать сумму долга, количество дней просрочки и дату, когда долг был погашен. Далее сумма долга умножается на количество просроченных дней и одну трехсотую часть базовой ставки ЦБ, которая была установлена в день оплаты.
Если петербуржец оплатил задолженность до 25-го числа месяца, размер пеней отразится в следующей полученной квитанции. Если долг оплачен после 25-го числа, то сумму пени можно узнать через одну квитанцию.
Возмущение петербуржцев
Горожане, обнаружившие в своих квитанциях долги за капремонт, были возмущены. В сети нередко встречаются комментарии от петербуржцев, не понимающих, откуда у них «нарисовалась» непонятная задолженность. Кто-то утверждает, что ранее без проблем проводилась оплата за капремонт и счета за свет, никаких долго не было. Но стоит позвонить оператору, сразу выясняется, за какие именно месяцы горожанин не сделал взнос за злосчастный капремонт.
Другой петербуржец рассказал, что приобрел квартиру в 2018 году, исправно оплачивал все квитанции, но затем узнал от ФКР, что должен ему взнос, копившийся в течение 10 лет. Третий случай повествует о якобы потерянных деньгах. Горожанин утверждает, что оплатил долг, но он не списался. Специалисты объяснили ему, что деньги поступили, но не списались в счет долга, так как не ясно, за какой месяц была оплачена задолженность. Петербуржец в недоумении: в квитанции указана лишь сумма долга, без уточнения месяца.
Наконец, еще один гражданин утверждает, что в личном кабинете Петроэлектросбыта у него якобы нет никакой задолженности, в то время как на сайте ФКР он есть.
Всеобщие переживания
Не исключено, что в новые единые квитанции тоже могут закрасться различные ошибки, особенно учитывая какой перечень услуг там будет указан. Горожане переживают, что им придется разбираться с внезапно возникшим долгом, с его оплатой, с начислениями пени. Ведь многие живут, не подозревая, что на их лицевой счет ЖКУ каждый день «капает» долг.
Досудебные претензии
Петербуржцы еще с 24 октября начали получать досудебные претензии от Фонда капитального ремонта. Претензии были направлены гражданам, чей долг превысил 5 тыс. рублей. Соответствующую рассылку в фонде назвали одним из инструментов, который должен помочь снизить накопившуюся задолженность жителей Петербурга.
Штрафы за завышение суммы ЖКУ
При этом отметим, что авторам новой единой платежной квитанции оплаты ЖКУ в Петербурге могут выписать штраф, если в графе к оплате в итоговый числах будет замечено завышение. В некоторых случаях штраф для тех, кто выставил завышенный счет, может составлять до 50% от правильной суммы.
Куда жаловаться?
Однако факт завышения петербуржцу еще нужно доказать. Если вам показалось, что в расчет ЖКУ закрались повышенные цифры, в первую очередь обратитесь в управляющую компанию. В свое заявлении подробно распишите доводы, касающиеся неправильно начисленной суммы, со ссылкой на утвержденные нормативы, и изложите требование о перерасчете.
Такую жалобу рассматривают в течение месяца. Если вы получили отрицательный ответ или вас проигнорировали, можно обратиться в территориальный орган Федеральной антимонопольной службы. Сотрудники ФАС выяснят, насколько обоснованным был перерасчет и нет ли в действиях ресурсоснабжающей организации злоупотребления, за которое полагаются штрафные санкции.
Кроме этого, можно дойти и до суда. Там компанию обязуют сделать сверку расчетов и предоставить информацию, на основании чего вам сделали перерасчет. Иск подается в районный суд по месту нахождения ответчика, по месту своей регистрации или по месту нахождения вашей квартиры, если вы зарегистрированы в другом месте.