07:20, Вторник
05 ноября 2024

Дата:

Поделиться:

Мойка78ОбществоВ России разработали пособие по общению госслужащих с народом

В России разработали пособие по общению госслужащих с народом

Дата:

Поделиться:

В России разработали пособие для госслужащих по общению с населением. Согласно методичке, чиновники должны говорить на простом языке, а также проявлять эмпатию и этичность.

С методичкой удалось ознакомиться «Известиям». В материалах говорится, что обилие клише и канцеляризмов в ответах чиновников на вопросы и жалобы людей приводят к тому, что информация воспринимается «как пустой звук».

Методичка, разработанная специалистами РАНХиГС, призывает госслужащих проявлять к людям эмпатию. Шаблонные ответы «затрудняют понимание и не располагают к общению».

Людям нужны действия. Действия, которые начинаются со слова – говорится в пособии.

Методичка создана в рамках программы «Приоритет 2030». В ней приводятся реальные примеры неудачных ответов чиновников и даже явных форм выражения неприязни со стороны гослужащих.

Ранее Мойка78 сообщала, что новым регионам дадут 10 лет на переход к российскому пенсионному возрасту. Однако для тех, кто уже получает пособие по возрасту, ничего не изменится.

Разбираемся почему Выдворять из России мигрантов, которые не сдали экзамен по русскому языку и истории — с такой инициативой выступила депутат партии «Новые люди» Сардана Авксентьева. Эта мера должна распространяться не только на тех, кто оформляет патент на работу, но и на членов семей мигрантов. Если они не сдают экзамен в течение 3 месяцев после въезда в страну, то их депортируют без права повторного въезда. Такой же экзамен ждёт всех, кто только планирует приехать в Россию на заработки. Ещё одна инициатива депутата от «Новых людей» — обязывать иностранцев сдавать биометрические и дактилоскопические данные ещё до пересечения границы. Сейчас эта мера распространяется только на трудовых мигрантов, которые планируют провести в России больше трёх месяцев и получают патент на работу. Сардана Авксентьева отметила, что только жесткие меры помогут сделать безопаснее улицы российских городов. Ранее коллега Сарданы Авксентьевой по партии «Новые люди», вице-спикер Госдумы Владислав Даванков потребовал поднять патент для мигрантов до 200 тысяч рублей в год и отменить специальные карты болельщиков для футбольных фанатов, чтобы потратить эти деньги на разработку системы ID для мигрантов. «Зачем у нас продолжают тратить бюджетные деньги на Fan ID? Стадионы у нас самое небезопасное место в стране? Нет, конечно. В городе зайдите в любой спальный район. Там людям вечером страшно выпускать детей на улицу. Я считаю, что нужно сворачивать программу Fan ID. И вводить «Мигрант ID». От этого будет реальная польза», — подчеркнул Владислав Даванков. По статистике следственного комитета, в прошлом году была расследована 31 тысяча уголовных преступлений с участием приезжих. А в этом году на 25% увеличилось число развратных действий...