Роспотребнадзор озвучил петербуржцам рекомендации по сдаче вещей в химчистку.
В первую очередь горожанам следует обратить внимание на чистоту в заведении. Пункт приема вещей должен быть не «безымянным», а с указанием графика работы и адреса химчистки.
Если клиента не устроило качество выполненной работы, то он может потребовать не только устранения недостатков, но и снижения цены выполненной работы. Также ему должны возместить понесенные расходы по устранению недостатков выполненной работы своими силами или третьими лицами. При этом, как подчеркнули в Роспотребнадзоре, забрать вещь надо лишь после составления двустороннего акта с указанием всех обнаруженных дефектов.
В случае отказа возмещения ущерба или исправления недостатков петербуржцы могут написать претензию.
VK
OK