Авиакомпания «Аэрофлот» прокомментировала ситуацию, произошедшую с пассажирами авиашаттла из Москвы в Петербург в ночь на 8 июня. Перевозчик заявил, что разлетевшаяся по Сети информация о конфликте в столичном Шереметьево является фейком.
Речь идет о видео, на котором несколько десятков пассажиров спорят с представителями «Аэрофлота». Кадры опубликовал telegram-канал «Авиаторщина». По словам участников конфликта, их не пустили на рейс до окончания посадки. Пассажиры уверяют, что у них оставалось еще восемь минут, чтобы пройти в самолет, но сотрудники перевозчика заранее закрыли выход к авиашаттлу. В итоге улететь из Москвы в Петербург якобы не смогли порядка 20 человек.
При этом в «Аэрофлоте» опровергают информацию о недопуске пассажиров к полету до окончания посадки. Как заверяют в компании, эти данные не соответствуют действительности.
«Вылет данного рейса по расписанию в 00:30. Посадка заканчивается в 00:10. Время начала и окончания посадки указано в посадочных талонах. Группа пассажиров не попала на рейс из-за опоздания на посадку. Первый пассажир из группы опоздавших подошёл на гейт в 00:12, уже после закрытия процедуры посадки – данный факт подтверждается камерами объектного видеоконтроля»,– сообщили в «Аэрофлоте».
В компании добавили, что 268 пассажиров рейса успешно прошли все предполетные процедуры и вылетели в Петербург без проблем.
VK
OK
Дзен
MAX