Искусственный дефицит, реклама от звезд и скидки на следующую покупку в числе манипуляций, которые продавцы используют в периоды распродаж в интернете.
Роскачество сообщило, что манипулятивные механики тщательно продумываются и тестируются на потребителях. Онлайн-ретейлерам важно величить продажи, чтобы выжить в конкурентной среде. Для этого продавцы находятся в постоянном поиске способов привлечения внимания, рассказал ТАСС руководитель Центра цифровой экспертизы Роскачества Сергей Кузьменко.
Как один из вариантов — предложение с ограниченным сроком действия. Метод основан на мнимом ощущении срочности и необходимости здесь и сейчас приобрести товар, пока он еще в наличии или доступен. Для этого используют таймеры с обратным отсчетом.
Другой способ — принцип социального доказательства. В карточке товара потенциальные покупатели смогут найти многочисленные положительные отзывы других клиентов. Это может убедить их в качестве и надежности предлагаемого товара. Нередко используются конкретные цифры. Например, сколько человек посмотрели или купили вещь.
Никуда без акций «два по цене одного» и лимитированных предложений. Имеет место быть и акция «Приведи друга».