Госдума 1 апреля приняла во втором и третьем чтениях закон, запрещающий навязывать покупателям автоматическое приобретение страховки и других дополнительных услуг.
Теперь для этого клиент должен будет дать согласие в письменной форме. Автоматические отметки, которые компании часто проставляют сами, для этого не подойдут.
За покупателем сохраняется право отказаться от оплаты, а если его все-таки вынудили перечислить деньги на дополнительные товары или услуги, можно требовать у продавца возврата. В таком случае вернуть средства должны в течение трех дней.
Закон также исключает формирование продавцом условий, которые предполагают изначальное согласие клиента на покупку других опций.
Как пояснил председатель Госдумы Вячеслав Володин, законопроект направлен на защиту россиян от принуждения к невыгодным покупкам, которые бьют по кошельку при своей полной бесполезности.
VK
OK
Telegram
Дзен