Мойке78 в пресс-службе Ozon прокомментировали видео, которое ранее распространили в соцсетях и Telegram.
В кадре молодой человек выгружает из грузовика с эмблемой Ozon коробки и после швыряет их с высоты на землю. Авторы постов в видео заявили, что эта выгрузка товаров имела место быть в Петербурге. Однако, как заявили в маркетплейсе, история произошла в Москве.
Ozon осудил подобное отношение к товарам клиентов, назвав его «абсолютно неприемлемым». Маркетплейс пообещал провести проверку.
Если коробки окажутся непустыми, то курьера уволят за нарушение правил работы с посылками, отметили в пресс-службе. Также проверят состояние товаров из этой поставки. В Ozon подчеркнули, что сотрудники ПВЗ проверяют заказы на целостность после доставки курьером, и повреждённые посылки могут не принять к выдаче.
VK
OK
Telegram
Дзен