Благотворительный фонд «Антон тут рядом», который поддерживает детей и взрослых с РАС, провел свой ежегодный фестиваль в Петербурге.
В этом году Avito Team поддержали фестиваль в третий раз, в этом году от компании также приняли участие и сотрудницы с дополнительными потребностями — девушки трудоустроились в компанию благодаря программе инклюзивности. Их опыт позволил узнать о том, как команда Авито достигает амбициозных целей благодаря разнообразию.
Масштабный инклюзивный найм в Авито начался с программы «СервисБезГраниц», в компании она действует с 2020 года.
«Программа открыла для кандидатов с дополнительными потребностями возможности официальной занятости и профессионального развития. Она стала естественным продолжением одной из ценностей компании — «вместе мы можем больше»,— поделилась Александра Остановская, директор департамента по управлению персоналом вертикалей.
Сотрудница Авито Анастасия Майер рассказала, что в сентябре готовится к повышению, сейчас она специалист обработки обращений пользователей. Девушка влилась в команду благодаря программе «Сервис без границ»
«Сначала я прошла несколько этапов обучения на платформе Авито. Но не поверите, с первого раза экзамен я не сдала и переживала — мне так хотелось остаться в компании! Мне дали еще один шанс. И со второго раза у меня это получилось, причем феноменально — тренер сказал, что мне удалось то, что не удавалось никому»,— поделилась опытом и эмоциями Алена.
Она добавила, что поддержка коллег окружала ее на всех этапах становления как сотрудника и члена команды, а теперь уже она сама оказывает поддержку новичкам, даже если среди них оказывается человек с ограниченными возможностями здоровья (ОВЗ).
Ее коллега Алена Пугачева, старший специалист по работе с пользователями платформы тоже растет в Авито по карьерной лестнице: начинала специалистом голосовой поддержки на первой линии. При ее особенностях здоровья работа нужна удаленная, далеко не все работодатели готовы такое предложить.
«За год работы в Авито я научилась легко реагировать на изменения и находить в них новые возможности. И хотя я работаю исключительно удаленно, со многими коллегами получилось встретиться вживую, и никакого внутреннего мандража о возможных неудачах не было. Я ни разу не чувствовала себя какой-то другой, неправильной»,— рассказала Алена.
Человекоцентричность
В Авито подтверждают, что карьерный рост сотрудников или горизонтальные переходы не только не вредят общей командной цели, но и идут на пользу организации.
«В Авито мы хотим, чтобы люди чувствовали себя на своем месте и могли расти вместе с компанией. Если кто-то понимает, что ему интересно попробовать новое направление, мы поддерживаем этот выбор. Такая возможность менять фокус помогает сохранить интерес к работе, раскрыть свой потенциал и делает команду еще сильнее»,— рассказала Нина Леонидис, руководитель бренда работодателя Авито.
Она добавила, что при запросе на рост сотрудник может воспользоваться внутренними и внешними курсами и помощью наставников — все это призвано помочь сотруднику взять новую высоту.
«Мы ищем людей, ориентированных на амбициозные цели и командный результат»,– подчеркнула Нина Леонидис.
VK
OK
Telegram
Дзен