В Центробанке напомнили, что с 1 октября в банковские приложения должны будут внедрить сервис для пострадавших от аферистов.
В пресс-службе Банка России напомнили, что данное требование начнет действовать с 1 октября. Согласно нему, системно значимые российские банки и банки, значимые на рынке платежных услуг, обязаны дополнить свои мобильные приложения таким функционалом.
Россияне, пострадавшие от мошенничества и желающие оспорить операцию, должны в течение суток после произошедшего направить в банк заявление о несогласии с операцией. Чаще всего для этого приходится обращаться в отделение банка. Однако новый функционал позволит обманутым подать в банк заявление дистанционно.
Также банки должны предоставлять пострадавшим клиентам через мобильное приложение электронную справку о мошеннической операции.
Документ необходим, чтобы пойти с ним в полицию. В нем указывают, как был совершен перевод, реквизиты операции и информацию о получателе денег.
VK
OK
Telegram
Дзен