Аналитики платформы выяснили, какие услуги и товары пользуются наибольшим спросом у жителей Санкт-Петербурга в межсезонье, а также где автомобилисты предпочитают обслуживать свои машины. В тройку самых популярных работ вошли замена шин, обновление технических жидкостей и диагностика тормозной системы.
Как сообщили в пресс-службе Авито, в ходе исследования, проведенного экспертами Авито Товаров и Авито Рекламы, 49% опрошенных автомобилистов назвали смену зимних шин на летние обязательной процедурой. На втором месте по популярности (37%) находится проверка и замена масел, антифриза и других технических жидкостей. Замыкают тройку лидеров диагностика тормозов (26%), а также проверка подвески (23%) и аккумулятора (21%). Обслуживаются водители преимущественно в сетевых (28%) или частных (27%) автосервисах, тогда как 11% предпочитают заниматься ремонтом самостоятельно.
На покупку моторного масла и других жидкостей рассчитывают 49% водителей, на приобретение летних шин — 36%, а 31% планируют заменить щетки стеклоочистителя. «Наши данные подтверждают, что чаще всего к весне автовладельцы приобретают технические жидкости: лидером по продажам в начале этого года на Авито стало моторное масло, — комментирует Алексей Головин, директор бизнес-направления «Запчасти и автосервисы» в Авито. — Мы видим, что россияне все чаще приобретают такие товары онлайн с доставкой».
Исследование также показало высокое влияние рекламы на потребительское поведение автомобилистов: 69% жителей Санкт-Петербурга признались, что онлайн-реклама влияет на их выбор автотоваров. Чаще всего (29%) водители замечают рекламу автосервисов именно на площадках электронной коммерции. Яков Пейсахзон, директор Авито Рекламы, объясняет это логикой покупательского поведения:
«Человек открывает площадку уже с конкретной задачей — найти нужную запчасть, записаться в сервис, сравнить цены. Спрос сформирован, намерение есть. Для брендов из категории автотоваров это, пожалуй, лучший момент, чтобы попасть в поле зрения покупателя».


