Схема «обратного звонка» в последнее врем широко используется мошенниками. Они рассылают письма о липовом взломе Госуслуг и ждут, когда жертва сама им позвонит.

Деталями уловки поделился телеграм-канал «Ленинградский Cyber — страж» (Управление по борьбе с противоправным использованием информационно — коммуникационных технологий ГУ МВД по Петербургу и Ленобласти).

Главное — человека запугивают и просят срочно набрать номер техподдержки из сообщения.

Если позвонить, ответит оператор колл-центра, который серьезным голосом сообщит, что мошенники действительно якобы взломали личный кабинет пользователя, после чего у жертвы просят номер карты, срок действия, CVV-код, затем запрашивают код из смс для «отмены операции/блокировки аккаунта», а также могут попросить установить «приложение поддержки» (на самом деле — удаленный доступ).
Цель у злодеев одна — разузнать данные и заполучить деньги.
Защитить себя от аферистов можно, если проигнорировать такое сообщение и удалить его, а номер, указанный там, добавить в черный список. Если есть подозрения, необходимо зайти на официальный сайт/приложение банка или Госуслуг и проверить уведомления там, а затем найти номера, указанные на странице и позвонить.
Если вдруг мошенники уже получили какую-то информацию, срочно заблокируйте карту, смените пароли в Госуслугах, почте и банке, свяжитесь с банком и опишите ситуацию.


