29 Сен 2026, Вт

Дата:

Поделиться:

Цифровые сервисы в ЖКХ Петербурга: как они облегчают жизнь людей

Цифровые сервисы плотно проникли в коммунальную жизнь жителей Петербурга. Смольный регулярно реализует новые проекты, которые упрощают и позволяют жителям решать вопросы с УК, не выходя из дома.

Цифровые сервисы в ЖКХ Петербурга: как они облегчают жизнь людей
ЖКХ: контролируй, управляй. Фото: abn.agency

Мойка78 собрала в одном материале, как с помощью «цифры» изменилась жизнь горожан и что об этом говорят представители коммунального блока Смольного, в частности курирующий сферу ЖКХ вице-губернатор Евгений Разумишкин. 

Разумишкин — о цифровизации

Цифровизация ЖКХ — залог эффективности отрасли, говорил Разумишкин в марте 2026 года в своих соцсетях. С ее помощью собственники получают удобные инструменты управления, а УК и ресурсоснабжающие организации — возможность оптимизировать работу и повышать качество услуг.
Цифровые сервисы в ЖКХ Петербурга: как они облегчают жизнь людей
Вице-губернатор Петербурга Евгений Разумишкин. Фото: Мойка78

В апреле 2026 года на полях Международной выставки «ЖКХ России» вице-губернатор  называл цифровизацию «неотъемлемым условием повышения производительности труда» и подчеркивал, что внедрение технологий должно быть «взвешенным и управляемым». По его словам, оценивать эффективность цифровизации нужно, опираясь на то, стало ли быстрее, прозрачнее и удобнее для жителей.

Одним из примеров того, что цифровизация в ЖКХ — не абстракция, а конкретный инструмент для улучшения качества жизни, является работа территориальных участков отдела вселения и регистрационного учета граждан. Например, на Васильевском острове.

Разумишкин в феврале 2026 года рассказывал, как там внедрили в работу программного робота для оптимизации процесса занесения информации при регистрации. Он может за 10 часов выполнить объем работы, на которую человеку понадобилось бы до полугода. К тому же, регистрационные действия проходят быстрее, снижается количество технических ошибок.

В октябре 2025 года Разумишкин говорил об оптимизации ряда городских процессов, отмечая, что Единой городской координационной платформе отражены 94% всех земляных работ. Он также рассказал о создании Центра контроля, системы мониторинга уборочной техники и пилотного приложения для дворников. С его слов, они дают реальную картину состояния городских территорий.

Что уже работает для жителей

Приложение «Госуслуги.Дом» собрало в себе все вопросы о ЖКХ Петербурга. Горожане с его помощью могут, не выходя из дома, передавать показания счетчиков, оплачивать ЖКУ, направлять заявки в управляющую компанию, участвовать в онлайн-голосованиях и контролировать отчеты УК. Туда же добавили домовые чаты, к которым можно подключиться через МАКС.
Цифровые сервисы в ЖКХ Петербурга: как они облегчают жизнь людей
Инфографика: Мойка78

Администратором каждого такого чата выступает сама УК. Попасть туда могут только подтвержденные собственники квартир или их арендаторы.

Портал «Наш Санкт-Петербург» запустили в 2014 году. Он помог решить свыше 7 млн проблем. Ежедневно сервис фиксирует поступление около 2 тысяч заявок о неубранных парадных, мусоре во дворах, ямах на дорогах, отсутствии освещения.

Цифровые сервисы в ЖКХ Петербурга: как они облегчают жизнь людей
Фото: скрин портала «Наш Санкт-Петербург»
Сообщения автоматически направляются в районные администрации и коммунальные службы, а пользователь может отслеживать статус их отработки. На портале доступно 196 категорий проблем.

Нейросеть «Городовой» — система мониторинга, которая автоматически анализирует поток с видеокамер, установленных на автомобилях инспекторов, и выявляет нарушения благоустройства. Она фиксирует граффити, незаконные кондиционеры, ямы во дворах, наледь на крышах, заросли борщевика и многое другое — всего более 20 видов нарушений.

Цифровые сервисы в ЖКХ Петербурга: как они облегчают жизнь людей
Инфографика: Мойка78

По словам Разумишкина, один цифровой инструмент способен заменить до 70 инспекторов. К системе подключено свыше 80 тысяч городских камер.

Цифровые сервисы в ЖКХ Петербурга: как они облегчают жизнь людей
Инфографика: Мойка78
По данным вице-губернатора, в 2025 году с помощью «Городового» было вынесено более 1,2 тысячи постановлений на общую сумму не менее 75 млн рублей.
Подпишитесь на наш официальный канал в мессенджере MAX «МОЙКА78 Новости СПб». Мы покажем и расскажем Вам, как и чем живёт Петербург. Будет интересно!
ДзенЧитайте наши материалы в Дзене

Поделиться:

ООО «Петербургтеплоэнерго» завершает подготовку объектов и тепловых сетей в Санкт-Петербурге к отопительному сезону. Основной объем мероприятий межотопительного периода выполнен. Проведены гидравлические и температурные испытания тепловых сетей. По результатам температурных испытаний дефектов не выявлено, по результатам гидравлических выявлено и устранено 63 дефекта. Также выполнены ремонтные работы и замена оборудования.

Сеть АЗС «Газпромнефть» завершила комплексную модернизацию станции на пересечении Витебского и Дунайского проспектов. Как сообщила пресс-служба сети, на фасаде установлены цифровые медиаэкраны, транслирующие информацию для водителей, а ключевым нововведением стало внедрение цифровых инструментов самообслуживания, позволяющих автомобилистам самостоятельно управлять процессом покупок.

Новости дня

По теме

Подпишись на соцсети:

Сообщить новость

Отправьте свою новость в редакцию, расскажите о проблеме или подкиньте тему для публикации. Сюда же загружайте ваше видео и фото.