Пока город заваливает снегом, а чиновники обещают все убрать, комитет по благоустройству продвигает свои «горячие линии» для жалоб граждан. «Мойка78» на примере одного снежного завала в Петроградском районе проверила, как работают эти «горячие линии».
В минувший понедельник молодые мамы собрались перед администрацией Петроградки. К ним вышел глава район Иван Громов. По итогам беседы люди ждали, что ситуация с уборкой снега хоть немного изменится к лучшему, но этого, похоже, не случилось.
Чуть ли не с декабря жители Петроградки жалуются среди прочего на засыпанный снегом пятачок напротив дома 3 на проспекте Медиков. Там, перед входом в клуб А2, расположилась небольшая стихийная парковка. Через нее, к слову, сплошным потоком идут пешеходы — дети (рядом две школы), студенты (два вуза по соседству), сотрудники множества заведения (следом за парковкой два бизнес-центра).
Опрошенные «Мойкой78» жители утверждают, что это место не убирали чуть ли не с начала года, и грязной снежной каши там накопилось сантиметров под 20…
На «горячей линии» заявили, что комитет по благоустройству отвечает только за сам проспект Медиков, территория парковки — в ведении районной администрации. Сотрудница «линии» любезно подсказала номер телефона этой администрации. Там трубку взял мужчина, без интереса выслушал историю о неубранном снеге, уточнил фамилию звонящего и контакты, дескать, перезвоним, когда разберемся…
«Мойка78» попыталась выяснить, существуют ли какие-то требования по срокам реагирования на жалобы. Пресс-секретарь комитета по благоустройству старательно уходила от ответа на этот вопрос, рекомендовала следить за интерактивной картой ведомства, где отображаются вся уборочная техника, а также дворники Петроградского района. (Петроградка — первый и пока единственный район, подключивший своих дворников к системе мониторинга.)
Кстати сказать, глава района Иван Громов, общаясь с митингующими, также нахваливал сервис и предлагал жителям убедиться, как и где работают дворники.
Корреспондент «Мойки78» долго и тщательно изучал расстановку уборщиков Петроградки. Примерно через два часа после звонка на горячую линию один из трекеров внезапно переместился к неубранной парковке, и наша редакция в предвкушении уборки направила к месту сотрудника.
Напомним, за уборку снега в Петербурге отвечают комитет по благоустройству (председатель Владимир Рублевский) и Жилищный комитет (Валерий Шиян). Их деятельность курирует вице-губернатор Николай Бондаренко.
VK
OK