Пресс-секретарь временно исполняющего обязанности губернатора Петербурга Александра Беглова Инна Карпушина рассказала о том, как освобождали берега Большого Суздальского озера.
Новое видео с рассказом об озере Карпушина опубликовала в своем Telegram-канале «Барышня в Смольном».
По ее словам, на страницу Александра Беглова «ВКонтакте» поступило обращение от местной жительницы. Петербурженка жаловалась на незаконные ограждения, которые закрывали путь к озеру.
Как пояснила Карпушина, в случае с Суздальским озером была использована система «инцидент-менеджмент». Она отметила, что каждое обращение, которое получает врио губернатора, распределяется по зонам ответственности. После того, как профильный специалист уточнил всю необходимую информацию, он отвечает заявителю. Первый ответ он должен дать в течение 24 часов и назначить срок решения проблемы.