Паром «Принцесса Анастасия сообщил об отмене всех круизов, которые должны были состояться в период с 14 по 20 ноября 2019 года. Об этом рассказали на сайте оператора судна Moby Spl и на его странице в социальной сети «ВКонтакте».
В компании добавили, что причиной отмены круизов стало проведение внеплановых технических работ. Интернет-пользователи негативно отреагировали на такую новость. Многие отрицательно отозвались о сервисе оператора.
Это ужасный сервис! Никому не буду рекомендовать данную паромную компанию,— заявил пользователь.
У них сломалось ещё 7 или 8 числа, а оповестили только вчера! Супер клиентоориентированность, на вид просто мошенничество с деньгами, туры продавали и знали, что встанут на ремонт!— высказал свое предположение мужчина.
Что за работы? Пассажиры имеют право быть в курсе, на пароме с какими поломками или неисправностями им предлагают плыть в Хельсинки,— заметил один из комментаторов.
Добавим, что из-за внеплановых работ не состоятся отправления из Петербурга 14 ноября (полный круизный маршрут), 16 и 18 ноября, а также из Хельсинки — 15 и 17 ноября. Отменены круизы из Таллина (19 ноября) и из Стокгольма (20 ноября).