Коллекторские агентства, возможно, допустят до полноценной работы с долгами граждан по ЖКХ. Такую меру предполагает новый вариант законопроекта о деятельности по возврату просроченной задолженности физлиц. О том, как возвращение коллекторских агентств на рынок ЖКХ повлияет на собираемость долгов за коммунальные услуги среди населения, рассуждает юрист, председатель правления общественной организации потребителей «Справедливость» Николай Тямшанский:
В ряде регионов России коллекторы вели свою деятельность весьма агрессивно, но это связано не с тем, что они наделены какими-то особыми полномочиями, а с тем, что они пока не научились качественно выполнять свою работу. Их работа ведь заключается не в том, чтобы физически и морально как-то запугивать людей, а просто напоминать о долге.
Я уверен, что коллекторские агентства в большей степени будут выступать как юридические фирмы, которые просто консультируют население, разъясняя людям последствия неуплаты долгов по услугам жилищно-коммунального хозяйства. Наверное, в таком формате коллекторские агентства просто начнут качественно доносить до потребителей услуг ЖКХ информацию, делать своего рода напоминалки, «пугалки», как мы их называем — письма-сообщения о наличии задолженностей. Если коллекторы качественно выполняют свою работу, то эти письменные сообщения лучше доносят до людей информацию о последствиях.
При этом норма, что при наличии у неплательщика единственного имущества в виде квартиры, которое по закону в счет уплаты долга взыскать нельзя, останется. Невзыскиваемые долги никуда не исчезнут.
Введение коллекторов в сферу ЖКХ вряд ли как-то существенно повлияет на отношение людей к оплате того же капремонта, потому что сумма стоимости платежа не настолько большая, чтобы Фонд капремонта прибегнул к помощи коллекторов, это попросту будет невыгодно.
VK
OK
Дзен
MAX