Генеральный директор АО «Почта России» Максим Акимов издал приказ, который утверждает меры по противодействию распространения коронавирусной инфекции. Сотрудники отделений получат средства, необходимые для профилактики инфекционных заболеваний.

В компании также призвали клиентов использовать дистанционные каналы обслуживания чаще. Уточняется, что это позволит сократить количество контактов между клиентами и сотрудниками отделений.

Россияне могут воспользоваться цифровыми сервисами в мобильном приложении или на сайте компании, к примеру, оформить или оплатить посылки онлайн, а также заказать доставку отправлений курьером или почтальоном.

«Почта России» намерена увеличить число отправлений с товарными вложениями, которые доставляются от/до двери клиентов. Вместе с тем корпоративные клиенты могут заключить договор удаленно в электронном виде.

Часть сотрудников компании будут работать дистанционно, но отделения почтовой связи продолжат функционировать в полном объеме.