10:27, 23 Ноя 2024, Сб

Дата:

Поделиться:

Как сотовые операторы поддерживают россиян, застрявших за границей

«Мойка78» опросила крупнейших операторов мобильной связи и выяснила, какую помощь они оказывают гражданам, которые не могут вернуться из заграничного отпуска из-за запертых коронавирусной угрозой границ.

Так, абоненты Tele2, которые отдыхали в Португалии, получили СМС-сообщения с номерами телефонов посольства РФ.

Как сотовые операторы поддерживают россиян, застрявших за границей
Скрин сообщений от Tele2

А директор по продуктовому маркетингу Yota Дмитрий Рудских рассказал корреспонденту интернет-газеты «Мойка78»: «Мы хотим, чтобы те клиенты, которые не смогли вернуться в Россию и по-прежнему остаются за границей из-за экстренно введенных в различных странах карантинных мер, оставались на связи с родными и близкими. Теперь это возможно сделать, даже если на счете закончились средства. Мы будем следить за ситуацией и оставим возможность обмена текстовыми сообщениями бесплатно до тех пор, пока обстановка не нормализуется».

Речь идет о том, что Yota обнулила трафик мессенджеров в роуминге. С 19 марта абоненты могут бесплатно обмениваться текстовыми сообщениями в популярных мессенджерах — WhatsApp и Viber — в международном роуминге, даже если на счете нет средств.

«Мессенджеры доступны пользователям для обмена текстовыми сообщениями, прием и отправка которых работает при нулевом балансе и отключенном пакете передачи данных»,
— пояснили в пресс-службе компании.

При этом подключать услугу не нужно. Она уже действует в 56 странах, список которых можно найти на сайте Yota. Его публикует и «Мойка78».

Как сотовые операторы поддерживают россиян, застрявших за границей
Скрин списка стран, где обнулен трафик мессенджеров в роуминге Yota

Правда, для отправки медиафайлов необходимо будет пополнить счет и активировать пакет интернет-трафика.

Билайн для своих клиентов с 19 марта в пять раз увеличил количество звонков и интернета в роуминге. А также предоставил возможность бесплатно звонить на горячую линию Ростуризма.

Номер горячей линии +74996781203. Она организована совместно с ассоциацией «Турпомощь» и действует круглосуточно. 

С 25 марта для дозвона на горячие линии заработают и короткие номера, которые также не будут тарифицироваться. Кроме того, в начале следующей недели абоненты мобильного оператора смогут пользоваться сервисом Билайн ТВ в своей сети широкополосного доступа. Даже при нулевом балансе.

«Билайн внимательно следит за развитием ситуации вокруг новой коронавирусной инфекции и продолжит внедрять все необходимые дополнительные инициативы, призванные обеспечить комфорт и поддержку наших клиентов в условиях меняющихся непростых обстоятельств»,
— рассказали в пресс-службе компании.

Также корреспондент «Мойки78» направила запрос в компанию «МегаФон».

Отметим, что коронавирус — это не повод для паники. Так считают не только политики, но и видные общественные деятели, а также специалисты в разных областях, в том числе психологии. Так, Андрей Курпатов в своем Instagram решил рассказывать гражданам, как жить в новой реальности и не поддаваться панике.

Подпишитесь на наш официальный Telegram-канал «МОЙКА78 Новости СПб». Мы покажем и расскажем Вам, как и чем живёт Петербург. Будет интересно!

Поделиться:

Торговая сеть «Пятёрочка» запустила акцию «Скидка за пятёрку!», которая действует с 1 по 28 октября во всех магазинах. За хорошие оценки школьники получат скидку 20% на продукцию для перекусов, а также примут участие в розыгрыше ценных призов. Активные ученики смогут побороться в соцсетях за 1 млн рублей на обустройство школы.Ученье - свет«Пятёрочка» рядом, чтобы выручать каждого учащегося в новом учебном году. Как именно? Есть сразу несколько ответов:хорошие оценки торговая сеть поощряет, в магазинах всегда можно совершить полезные покупки для школы, ещё и подарки разыгрывает.Получайте новые знания, проявляйте активность и старания будут вознаграждены.Подарки за пятёрки и не толькоЕсли юный гость в период проведения акции покажет на кассе дневник с хотя бы одной оценкой «отлично», то ему предоставят скидку 20%...
Цифровая экосистема МТС установила дополнительные базовые станции стандарта LTE в Красногвардейском, Калининском, Невском, Выборгском районах и населенных пунктах под Всеволожском, которые позволили расширить покрытие, емкость 4G и ускорить мобильный интернет.Новые скорости охватывают северное и северо-восточное направления Петербурга и его пределы: улицы Сантьяго-де-Куба, Латышских стрелков, Верности, Ивана Фомина, Белорусская, Челябинская, Ржевская, проспект Просвещения, а также населенные пункты Всеволожского района Ленинградской области.Улучшения заметили сотни тысяч жителей многоквартирных домов, проезжающие мимо автомобилисты, отдыхающие в близлежащих скверах и парках. Расширяя телеком-инфраструктуру МТС уделяет внимание не только спальным районам, но и точкам притяжения.«Связь и доступ к «цифре» важны везде — и в жилых массивах, и на транспортных артериях — везде жителям и гостям Петербурга и Ленобласти необходим цифровой комфорт», — отметил директор МТС в...