Теперь каждый с подозрением на коронавирус сможет вызвать врача через голосового помощника Викторию». Об этом рассказали в Комитете по информатизации и связи.
Чтобы воспользоваться помощью «Виктории», необходимо нажать кнопку «*2» при звонке на номер «122». Она спросит у вас о симптомах коронавируса и при наличии хотя бы одного из них попросит все необходимые данные и оформит заявку на вызов врача.
«Викторию» создали на основе быстро обучающегося искусственного интеллекта. Она уже оформляет 80% заявок без проблем, если у неё возникают затруднения она просит помощи оператора.
Напомним, что для разгрузки поликлиник служба 122 принимает заявку на вызов врача домой при симптомах COVID-19. Такой возможностью воспользовались уже более 70 тыс. горожан.
Ранее Мойка78 писала, что петербуржцы смогут записаться на вакцинацию от COVID-19 через виртуальные колл-центры.