Член совета «Гильдии маркетологов» Николай Григорьев назвал способ избавиться от звонков менеджеров по продажам.
В разговоре с радио Sputnik он сказал, что в случае отсутствия интереса к покупке нужно ответить вопросом на вопрос и попросить звонящего представиться. Если человек не даст ответа, нужно спросить кто он, где работает и по какому вопросу звонит. Если внятного ответа не последует, можно вешать трубку.
Григорьев также добавил, что при продолжении разговора и попытках отказаться от товара есть некоторый риск. Если телефонное предложение заинтересовало потенциального клиента, соглашаться сразу тоже не стоит, лучше сравнить имеющиеся варианты.
Специалист добавил, что на уловки продавцов чаще всего попадаются пожилые люди, так что нужно убедить их не вступать в такие разговоры.
Ранее Мойка78 писала, что мошенники научились маскировать звонки под известные номера. Сделать это возможно при доступе к телефонной книге потенциальной жертвы.
VK
OK
Дзен
MAX