Роспотребнадзор изучает возможность группового иска к авиакомпании «Аэрофлот» из-за отмены дешевых билетов по направлению Екатеринбург — Пхукет. Об этом заявили в пресс-службе ведомства.
Главным условием для иска станет необходимое количество заявлений от пострадавших. Как объяснили специалисты, аннулирование билетов, выписанных по ошибочной цене, незаконно. «Аэрофлот» не имеет права в одностороннем порядке отказаться от оказания услуг.
«Предложение авиакомпании на сайте о стоимости и основных условиях перевозки является публичной офертой»,— сказано в сообщении.
Напомним, на прошлой неделе клиенты «Аэрофлота» рассказали, что авиаперевозчик отменил бронирование дешевых билетов на Пхукет с отправлением 19 октября. Они утверждают, что компания объяснила такие бюджетные перелеты на ее сайте техническим сбоем.
VK
OK
Дзен
MAX