Выполнявший из Москвы в Гуанчжоу самолет совершил посадку в Иркутске.
Позже в авиакомпании «Аэрофлот» сообщили, что из Москвы был направлен резервный борт с целью продолжения рейса. Там пояснили, что судно приземлилось «по причине срабатывания индикации уровня масла в одном из двигателей». Посадка состоялась в штатном режиме.
На время ожидания вылета пассажиров разместили в гостинице, а также предоставили напитки и питание.