Результатами претензионно-исковой работы за 2024 год компания поделилась 21 февраля.
В течение 2024 года компания направила должникам более 21 тысячи претензий на общую сумму свыше 1,8 миллиарда рублей. Самое большое число должников приходится на Петербург: они получили почти 15 тысяч претензий на сумму более одного миллиарда рублей. В Ленинградской области компания направила 5,1 тысячи претензий на сумму 600 миллионов рублей, а в Карелии — 1,3 тысячи претензий на 250 миллионов рублей.
Если урегулировать задолженность в досудебном порядке не удается, компания обращается в суд с требованиями взыскать долги, пени и расходы на оплату государственной пошлины. В 2024 году в суды Санкт-Петербурга и Ленинградской области было подано более 16 тысяч заявлений о вынесении судебных приказов и исковых заявлений в отношении физических лиц. Сумма задолженности по этим заявлениям превысила 275 миллионов рублей, включая пени и судебные издержки. В отношении юридических лиц было подано более 800 исковых заявлений на сумму свыше 300 миллионов рублей, также с учетом пеней и государственной пошлины.
В Карелии за 2024 год компания направила в суды более 7,6 тысячи заявлений в отношении физических лиц с задолженностью более 75 миллионов рублей. На долю юридических лиц пришлось 395 заявлений на сумму более 130 миллионов рублей.
В рамках исполнительных производств компания совместно с Федеральной службой судебных приставов организовала выезды к должникам, как физическим, так и юридическим лицам. За год было проведено 28 совместных рейдов, в ходе которых посетили 510 потребителей с общей задолженностью 23,4 миллиона рублей. Для девяти должников в Карелии такие рейды закончились арестом имущества.
В «Петербургтеплоэнерго» подчеркивают, что компания прилагает все усилия для урегулирования задолженности во внесудебном порядке, предоставляя потребителям возможность избежать дополнительных расходов. Однако в случае нарушения достигнутых договоренностей компания предъявляет исполнительные листы на полную сумму долга. Например, с компаниями «Жилкомсервис Курортного района» и «Жилкомсервис №1 Колпинского района» были заключены мировые соглашения о погашении задолженности на сумму более 200 миллионов рублей. Однако обязательства выполнены не были, что привело к возбуждению исполнительных производств. В результате счета организаций арестовали и обратили взыскания на денежные средства, находящиеся в расчетном центре — АО «ЕИРЦ СПб».