В профессиональной среде, связанной с реализацией недвижимости, продолжается обсуждение подходов онлайн-площадок к формированию стоимости продвижения объектов. Толчком к разговору послужило заявление отраслевых объединений, направленное в антимонопольную службу в связи с изменением цен на одной из платформ в текущем году. Как сообщает Лента.ру в компаниях, предоставляющих сервисы для размещения объявлений, настаивают на том, что корректировка тарифов вызвана объективными обстоятельствами и направлена на поддержание качества сервиса.
Генеральный директор агентства недвижимости ОГРК Тимур Баратов считает происходящее естественным: компании из разных сегментов рынка сталкиваются с удорожанием маркетинга, аренды и других статей расходов, поэтому изменение цен не является чем-то исключительным. В консалтинговой компании Kulik & Partners напомнили, что агентское вознаграждение привязано к стоимости объектов, которая в последнее время только растёт, что смягчает влияние любых колебаний затрат на продвижение.
В «Авито» отметили, что пересмотр стоимости услуг продиктован совокупностью факторов: ростом издержек, связанных с эксплуатацией платформы, и необходимостью вкладывать ресурсы в технологическое развитие. Так только в развитие на платформе механизмов защиты пользователей и сделок за последние годы компания уже инвестировала более 15 миллиардов рублей.
Директор агентства «Этажи» из Киришей Ян Сахаровский и технический директор «Самолет Плюс Крым» Александр Сухарев указали, что оправданность повышения тарифов напрямую связана с тем, насколько эффективнее становятся инструменты платформы: растёт ли конверсия обращений в сделки, улучшается ли качество лидов, появляются ли новые аналитические возможности. Директор агентства «Эксперт Недвижимость Крым» Руслан Юрявичюс добавил, что ценовая политика должна быть гибкой и соответствовать реальной ситуации на рынке.
Основатель московского агентства МОД Денис Гаджиев рассказал о распределении бюджета на продвижение между несколькими площадками, отметив, что структура расходов у каждого игрока индивидуальна. В то же время сами участники рынка признают, что, несмотря на активное использование цифровых каналов, основным источником привлечения клиентов остаются личные рекомендации и наработанная репутация.
При этом, представитель Авито подчеркнул, что итоговая стоимость для агентов и агентств может быть ниже благодаря количеству размещаемых объявлений, используемым тарифам или участию в программе прогрессивных скидок. Сейчас обсуждается вариант индексации от 11 до 22 процентов в зависимости от региона и категории объекта. В абсолютах, согласно тестовым расчетам, в зависимости от размера компании, типа и географии квартиры или дома цена за размещение может варьироваться от 150 рублей.



