Денежную
компенсацию получат пассажиры чартерного рейса FV5882. Борт российского
перевозчика должен был вылететь из Мексики в Москву 16 января, но задержался в
аэропорту Канкуна на сутки.
Об этом «Мойке78»
22 января рассказали в пресс-службе авиакомпании «Россия». Выплаты положены
всем пассажирам, кроме четырех депортированных из Мексики граждан Армении.
Отмечается,
что средства клиенты перевозчика могут получить при личном обращении в туристическую
компанию «Библио-Глобус» до 15 марта. С собой нужно иметь заграничный паспорт,
на который был оформлен билет.
В
авиакомпании рассказали, что проблемы с вылетом возникли не по вине «России».
Взлет сначала отложили из-за требования властей Мексики посадить на борт 4
депортируемых граждан Армении.
После в
вылете отказали авиационные власти.
«Обслуживание рейсов авиакомпании
в Канкуне, включая оплату всех необходимых такс и сборов, организовывают и
осуществляют международная хэндлинговая компания MixJet и ее мексиканские
партнеры, — сообщили в «России». — По итогам проведенного сотрудниками
авиакомпании внутреннего расследования предполагается факт недоплаты хэндлера
MixJet в адрес местного аэропорта. Таким образом, необходимые для обслуживания
российских туристов платежи были осуществлены ими только 17 января. В то же
время сама «Россия» не имеет какой-либо задолженности перед хэндлером. Все
выставленные авиакомпании счета были оплачены и оплачиваются своевременно и в
полном объеме».
В итоге рейс из Канкуна в Москву вместо
18 часов 16 января вылетел в 22 часа 17 января. Среди тех, кто был на борту,
присутствовали петербуржцы.