04 Июл 2025, Пт

Дата:

Поделиться:

Справочная служба «122» приняла миллион обращений за год

Информационно-справочной службе «122» исполнился 1 год. За это время специалисты центра приняли 1 млн вызовов от жителей Петербурга.

Службу для обращений граждан организовали в разгаре пандемии. Позже петербургский опыт переняли на федеральном уровне. Минцифры запустило номер для всех регионов России, сообщает пресс-служба Комитета по информатизации и связи.

Сейчас, позвонив в службу, можно вызвать врача на дом, записаться на вакцинацию, получить ответы на общие вопросы, которые связаны с коронавирусом, получить консультацию по вопросам МФЦ. Для более быстрой работы к работе службы привлекли искусственный интеллект. Жителям помогает голосовой помощник Виктория.

Начиная со 2 марта служба 122 для разгрузки медучреждений начала принимать заявки на вызов врача не только при подозрении на коронавирусную инфекцию, но и при любом недомогании.

Заявка по вызову врача на дом обрабатывается в течение двух часов. Дальше зависит от времени поступления вызова: если запрос поступил до 14:00, то врач приходит в тот же день; если после 14:00, то врач придет на следующий день начиная с 8:00 утра.

Подпишитесь на наш официальный Telegram-канал «МОЙКА78 Новости СПб». Мы покажем и расскажем Вам, как и чем живёт Петербург. Будет интересно!
ДзенЧитайте наши материалы в Дзене

Поделиться:

11-летняя лиса Джинжер из городского зоопарка обзавелась собственным опекуном: им стала компания по разработке и производству детских игрушек BertToys. Бренд будет ежеквартально выделять средства на комфортное содержание рыжей красавицы и поддержку ее благополучия.

Пятен под застройку в центре Петербурга все меньше — это общеизвестный факт. А вот число желающих жить, что называется, окнами на историю, пожалуй, константа. Люди, не готовые ехать жить в спальный район, найдутся всегда. Однако жить в центре, но без современных удобств — тоже для многих не вариант. Поэтому потенциальных покупателей радует каждая новость про открытие продаж хотя бы на фундаменте. Что уж говорить, когда застройщик объявляет о готовности квартир в современном доме в центре. Объект сдан и можно приобрести квартиру с отделкой прямо сейчас. ПИК сегодня даже предлагает выбор: у метро Балтийская или на Васильевском острове?

Новости дня

По теме

Подпишись на соцсети:

Сообщить новость

Отправьте свою новость в редакцию, расскажите о проблеме или подкиньте тему для публикации. Сюда же загружайте ваше видео и фото.